Gut zu wissen

Annullierungsbedingungen

Ihre Reservierung ist bis 30 Tage vor Anreise kostenfrei stornierbar. Sollte uns eine Annullierung zwischen dem 29. und 15. Tag vor Anreise erreichen, berechnen wir 50% des gebuchten Arrangementpreises. Später eintreffende Annullierungen oder eine ausbleibende oder verspätete Anreise, respektive verfrühte Abreise, werden mit 100% des Arrangementpreises berechnet. Wir bemühen uns selbstverständlich, das Zimmer weiter zu verkaufen, so dass Ihnen keine Kosten entstehen. Wir behalten uns jedoch das Recht vor, den vollen Arrangementpreis zu berechnen, sollte das Zimmer nicht wieder verkauft werden können.
Für Gruppenbuchungen sowie für Buchungen über Weihnachten/Neujahr gelten spezielle Buchungs- und Annullierungsbedingungen.

Anreise & Abreise

Ihr Zimmer steht Ihnen am Anreisetag ab 15.00 Uhr und am Abreisetag bis um 12.00 Uhr zur Verfügung.

Arrangements

Das Hotel behält sich vor, für Arrangements eine gewisse Anzahl von Zimmern vorzusehen. So kann es vorkommen, dass für ein gewünschtes Arrangement keine Zimmer mehr verfügbar sind. Nicht beanspruchte Leistungen können nicht zurückerstattet werden. Für Fremdleistungen, die von Dritten erbracht werden, kann das Hotel keine Haftung übernehmen.

Halbpension / Dine around

Für die Halbpension im Sommer, respektive das Dine around im Winter inklusive aller Galas (ausser Silvestergala) berechnen wir einen Aufpreis von CHF 60 (Sommersaison 2013) bzw. CHF 70 (Wintersaison 2012/2013) pro Person und Tag. Dine around ist erst ab einem Aufenthalt von mindestens zwei Nächten buchbar (nur in der Wintersaison).

Weihnachten/Neujahr sowie Hochsaison 2012/2013

Für Silvesterbuchungen gilt ein Mindestaufenthalt von 10 Nächten (nur inklusive Dine around und Silvestergala buchbar) Silvestergala: Erwachsene CHF 400 und  Kinder CHF 250. Während der Festtage vom 22. Dezember 2012 bis 13. Januar 2013 gelten ausschliesslich die Preise der Hochsaison.
In der Hochsaison vom 8. Februar bis 24. Februar 2013 gelten die 1-3 Nächte Preise. Bitte beachten Sie, dass während dieser Zeit ein Mindestaufenthalt von 7 Nächten gilt.

1. August 2013 - Schweizer Nationalfeiertag

Für die Nacht vom Donnerstag 1. August 2013 auf Freitag 2. August 2013 wird ein Zuschlag von CHF 70 pro Person auf die Zimmerrate und Arrangements verechnet. (Ausgenommen Feiertagsarrangement)

Zusatzbett

Bitte beachten Sie, dass während der Festtage spezielle Konditionen für Zusatzbetten gelten und dass Zusatzbetten nur ab der Zimmerkategorie Junior Suite verfügbar sind.

Etagen

Für die 7. und 8. Etage berechnen wir einen Aufpreis von CHF 50 pro Person und Nacht.

Hunde

Wohlerzogene Hunde sind auf unserer Hundeetage willkommen und haben Zutritt zur Lobby, zur Hotelhalle und am Mittag zum Restaurant La Collina. CHF 45 pro Tag (ohne Futter).

Garage

CHF 30 pro Tag und Auto. Aussenparkplätze sind kostenfrei.

Kleidung

Fühlen Sie sich bei uns wohl. Mit Ihrer eleganten Erscheinung sorgen Sie für das Ambiente, welches unser Haus ausmacht und tragen zu einer angenehmen und unvergesslichen Atmosphäre bei. In unserem Grand Restaurant erwarten wir die Herren gerne mit Jacket und Hemd (smart casual). In den Restaurants La Collina, Bündnerstube und La Vetta überlassen wir Ihnen gerne die Wahl der Garderobe. Wir machen unsere männlichen Gäste darauf aufmerksam, dass während der Weihnachts- und Neujahrstagen (22. Dezember 2012 bis 13. Januar 2013) keine Blue Jeans zum Jacket erwünscht sind.

Transfer

Sie benötigen einen Transfer vom Flughafen Zürich Kloten oder einer sonstigen Destination? Wir organisieren Ihnen gerne Ihren ganz persönlichen nationalen oder internationalen Transfer nach Arosa. Beachten Sie die Rubrik "Zu Ihren Diensten" mit sämtlichen Detailinformationen. Für Buchungen und Preisinformationen steht Ihnen unser Concierge gerne zur Verfügung.

Reservierungsgarantie

Alle Reservierungen müssen nach Bestätigung des Hotels vom Gast mit Unterschrift rückbestätigt werden. Jede Reservierung wird zusätzlich mit einer Kreditkarte oder Anzahlung garantiert.

Reiserücktrittsversicherung

Um Ihnen unnötige Kosten zu ersparen, bieten wir Ihnen neu eine Reiserücktrittsversicherung der Agentur ELVIA an. Beachten Sie jedoch bitte, dass diese Versicherung ihre Gültigkeit nur dann bekommt, wenn diese innerhalb von 8 Tagen nach Ausstellung der definitiven Reservierungsbestätigung Ihrerseits abgeschlossen wurde. Diese Reiserücktrittsversicherung können Sie telefonisch über die Nummer +41 (0)44 283 32 22 oder online abschliessen. Durch Click auf diesen Link verlassen Sie die Tschuggen Webseite und betreten eine andere Webseite. Das Tschuggen Grand Hotel übernimmt dabei keinerlei Haftung für auf dieser Seite vollzogene Geschäfte.